El 28 de junio de 2025 marcará un hito importante en la lucha por la inclusión en Europa, con la entrada en vigor de la Directiva 2019/882 de la UE, también conocida como la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). Esta normativa busca garantizar que los servicios y productos esenciales sean accesibles para todas las personas, incluidas las 100 millones de personas con discapacidad que residen en la Unión Europea.
A partir de la fecha indicada, los operadores de transporte público deberán cumplir con nuevos requisitos de accesibilidad en las estaciones, vehículos y servicios que ofrecen. Esto incluye, entre otras medidas, la obligación de que la información sobre horarios, la compra de billetes y las pantallas informativas en estaciones y vehículos sean totalmente accesibles para personas con discapacidad.
En cuanto a los servicios de transporte urbano, interurbano y regional la Directiva (UE) 2019/882 establece importantes diferencias en cuanto a su aplicación. Mientras que los servicios interurbanos y de larga distancia por autobús, tren o vías navegables están sujetos a nuevos requisitos de accesibilidad a partir de 2025, los servicios urbanos, suburbanos y regionales no están obligados a cumplir con la normativa hasta 2027. Aunque la Directiva no se aplica en su totalidad a los servicios urbanos y regionales, sí establece directrices que los Estados deben promover, alentando a los prestadores de estos servicios a adoptar medidas de accesibilidad para cumplir con los principios de inclusión y no discriminación. En este contexto, las soluciones tecnológicas y de infraestructura, como las rampas y plataformas elevadoras, jugarán un papel clave en la evolución hacia un transporte más accesible en todos los niveles.
Esta normativa, que se aplica a nivel europeo, incluye también la obligatoriedad de que las páginas web y aplicaciones móviles de los operadores de transporte cumplan con los estándares de accesibilidad establecidos, asegurando que todos los usuarios puedan acceder fácilmente a la información que necesitan, sin barreras.
Desde Hidral Gobel, como especialistas en soluciones de accesibilidad para el transporte, destacamos la importancia de esta legislación para promover una movilidad inclusiva y un transporte más accesible para todos.
Más información: https://accessible-eu-centre.ec.europa.eu/content-corner/news/european-accessibility-act-enters-force-2025-06-27_en
